品牌新聞
時間:2020.12.17 作者: 瀏覽次數(shù):
2020年年末,有幸與莆田宏陶陶瓷經(jīng)銷商林秋梅進行了溝通與交流,攀談中受益良多、感觸頗深。莆田宏陶瓷磚地磚建立了優(yōu)秀的團隊,并多次組織促銷活動與培訓活動,以全新的思路取得優(yōu)秀的成績。
終端市場是決勝地,誰掌控終端誰就是贏家。希望通過分享莆田宏陶操作模式和運營思維,傳遞給全國宏陶經(jīng)銷商,為品牌推廣有所裨益。
·莆田宏陶經(jīng)銷商:林秋梅·
|大力度投放廣告,不計成本|
當時做宏陶品牌的時候,莆田林總想了很多辦法去打開市場,最后發(fā)現(xiàn)只有大力度去投放廣告,才能迅速讓業(yè)主熟知品牌和影響力,首先投入的就是小區(qū)廣告,只要是新開盤的小區(qū),林總都會第一時間去找第三方選擇投放,然后會選擇電梯間的LED視頻投放、門套保護、陽角保護,還有就是戶外搭建的桁架以及墻體廣告,這種宣傳的直觀性好、覆蓋面廣、人性化、信任度好、認知度強。
公交車廣告投放
小區(qū)廣告投放
其次,就是公交車廣告投放,林總在當?shù)剡x擇了橫跨市區(qū)三條人流量最高的主線路打上公交車主體廣告,這種受眾面也特別廣,傳播性快,也有一些業(yè)主都是看到我們的廣告進行上門咨詢的,所以在廣告投放方面,莆田宏陶每年都要花費30-40萬左右,花費雖然很高,但是從來都不求回報,這些都在無形中產(chǎn)生效果。
|堅持多渠道經(jīng)營,瓷磚品牌化運作|
俗話說,得渠道者得天下。隨著家裝市場的成熟和日益擴大,眾多建材企業(yè)都開始多方面建設渠道。在瓷磚地磚渠道建設方面,除了店面零售外,林總個人是堅持多渠道經(jīng)營,加強小區(qū)推廣、異業(yè)聯(lián)盟、泥水工師傅、老客戶維護等親密合作,實現(xiàn)互利共贏,共圖發(fā)展。
林總在莆田有一個非常牢固、穩(wěn)定的異業(yè)聯(lián)盟組織,叫做“誠信聯(lián)盟”,共12個品牌,這些品牌在當?shù)胤謩e都經(jīng)營了十幾年以上,有很強的人脈關系和影響力,帶單能力非常強,之間都是互惠互利,今年有一個二十多萬的別墅訂單就是聯(lián)盟帶過來的,基本上2-3個月就會集結一次聯(lián)盟活動,很多的訂單都是來源于聯(lián)盟活動。
在開拓泥瓦工渠道中,我基本都是親力親為,在合作過程中,除了貼磚加強補貼力度外,有的帶單能力強的或是手藝特別精湛的師傅,他們在莆田市區(qū)購買的商品房,家里需要用磚的,莆田宏陶都會全套贈送,這樣跟師傅產(chǎn)生良好的互動,久而久之,和泥工師傅的關系慢慢就如同朋友,甚至如同家人。
|服務周到,口碑營銷|
在對品牌口碑和產(chǎn)品質(zhì)量,業(yè)主是最有發(fā)言權的,在服務方面,我堅持優(yōu)質(zhì)服務,把信譽做好。一個優(yōu)質(zhì)的服務,并不是做好售前就可以,而是售后服務也要做到完善。
在售后方面的送貨環(huán)節(jié)和退補貨環(huán)節(jié),都要做到極致,比如說免費送貨上門后,把產(chǎn)品按空間區(qū)域分好,送到相應的區(qū)域;不論是多一片,還是少一片,都安排工作人員上門取送,絕不會讓客戶操心,讓客戶不單買到優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,更能享受到優(yōu)質(zhì)的服務,從而提高用戶黏性和品牌忠誠度,從而實現(xiàn)品牌在用戶中的口碑營銷,還有一個就是客戶貼磚完工之后。
莆田宏陶會免費幫客戶貼上印有屬于我們品牌的LOGO的地膜保護好瓷磚,一方面就是幫客戶家做好相關保護措施,不會將那些亂七八糟的裝修材料弄臟在磚上,另一方面就是幫品牌做宣傳,隨時都可以讓參觀裝修的客戶可以看到我們的品牌,從而增加品牌辨識度和品牌親和力。
好的產(chǎn)品會說話,好的服務業(yè)主都能感受到。這么多年來堅持口碑營銷,看似困難,卻可以匠心做好案例,從而打動客戶,讓客戶成為最好的宣傳渠道,形成良好的口碑,獲得了銷售與美譽度的雙贏。
“對于宏陶陶瓷,對于莆田宏陶團隊,還有宏陶的家人們,我都有深厚的感情,不能忘記在這些年莆田宏陶團隊建設中,品牌總部與營銷團隊在運營上給莆田提供大力的支持,這么你多年的合作中我們彼此信任,早就和朋友一樣。”
說起宏陶瓷磚地磚,林總表現(xiàn)出深深的感恩之情。感恩有很多像林總這樣優(yōu)秀的經(jīng)銷商:艱苦奮斗、風雨同舟,才讓宏陶陶瓷有今日之發(fā)展。
相信未來,宏陶陶瓷將繼續(xù)齊心協(xié)力,砥礪前行,共同乘風破浪!