為推動瓷磚行業(yè)高質量發(fā)展，響應中國消費者協(xié)會2024年“激發(fā)消費活力”消費維權年主題，在3?15國際消費者權益日來臨之際，宏陶于3月14日發(fā)布題為“激發(fā)消費活力 保真美好生活”消費者安心消費告知書。

集團陶瓷控股銷售副總經理、宏陶總經理梁慧才介紹表示，讓消費者安心、放心、舒心消費，保障消費者權益始終是宏陶瓷磚最關注的焦點。宏陶將堅決打擊冒防冒制產品行為，維護消費者權益和市場秩序。消費者在選購瓷磚產品時，可通過宏陶品牌授權的正規(guī)渠道購買，以享受正品真品的好品質。

為了進一步促進消費者放心消費，宏陶特意在消費者權益保護日前夕公布企業(yè)服務熱線，以便消費者查詢購買產品的真?zhèn)?，保障宏陶消費者權益，同時鼓勵消費者舉報冒防冒制產品線索。宏陶瓷磚此暖心舉措不僅契合了當下消費者對瓷磚行業(yè)消費服務保障的需求，更體現(xiàn)了宏陶瓷磚對產品質量的信心，與消費者共同打造良好的消費氛圍。

家居消費是近年來國家經濟政策重點推動擴大消費的領域，是關乎消費者居住品質的民生行業(yè)。特別是瓷磚行業(yè)的消費，不僅服務鏈條長，產品需求也極具個性化特征。正因如此，瓷磚行業(yè)的健康規(guī)范發(fā)展更需要優(yōu)秀企業(yè)的引領和示范。

宏陶瓷磚發(fā)出“激發(fā)消費活力·保真美好生活”消費者安心消費告知書，就是以切實行動響應今年的消費維權主題，以切實行動貫徹落實國家會議“優(yōu)化消費環(huán)境”“著力推動高質量發(fā)展”要求。

宏陶梁總更表示：作為瓷磚行業(yè)的頭部品牌之一，宏陶瓷磚堅持消費者至上理念，在產品端和服務端齊發(fā)力，為千萬中國消費者家庭提供了優(yōu)質的產品和貼心的服務，營造高品質放心消費環(huán)境，這對家居消費領域能起到很好的示范，為激發(fā)家居消費活力發(fā)揮了積極作用。

消費者對美好品質生活的向往就是宏陶瓷磚不斷努力的方向。2024年，宏陶瓷磚持續(xù)在生產、制造、環(huán)保、服務、消費場景等領域深耕，持續(xù)提升產品和服務品質。未來，宏陶以持續(xù)滿足消費的需求，助力構建消費者友好型消費環(huán)境，為家居行業(yè)高質量發(fā)展夯實基礎。